ക്യാഷ്ലെസ് ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം എങ്ങനെ എളുപ്പത്തിൽ നേടാം?
1.സമയബന്ധിതമായ അറിയിപ്പ് (Timely Intimation): ചികിത്സ മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ചതാണെങ്കിൽ (Planned Hospitalization), ആശുപത്രിയിൽ പ്രവേശിക്കുന്നതിന് കുറഞ്ഞത് 48 മണിക്കൂർ മുമ്പ് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയെ അറിയിക്കണം.എന്നാൽ പെട്ടെന്നുണ്ടാകുന്ന അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങളിൽ (Emergency Hospitalization), ആശുപത്രിയിൽ പ്രവേശിച്ച് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഇൻഷുററെ വിവരം അറിയിക്കേണ്ടതാണ്.
2.നെറ്റ്വർക്ക് ആശുപത്രികൾ ഉപയോഗിക്കുക: ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയുമായി കരാറുള്ള നെറ്റ്വർക്ക് ആശുപത്രികളിൽ ചികിത്സ തേടുന്നത് ക്യാഷ്ലെസ് സൗകര്യം എളുപ്പത്തിൽ ലഭ്യമാക്കാൻ സഹായിക്കും.
3.രേഖകൾ സമർപ്പിക്കുക: ആശുപത്രിയിൽ പ്രവേശിക്കുമ്പോൾ തന്നെ ഇൻഷുറൻസ് പോളിസിയുടെ വിശദാംശങ്ങൾ ആശുപത്രി അധികൃതരെ അറിയിക്കുകയും ആവശ്യമായ രേഖകൾ സമർപ്പിക്കുകയും വേണം.
4.ചികിത്സയുടെ എസ്റ്റിമേറ്റും മറ്റ് വിവരങ്ങളും ആശുപത്രിയിൽ നിന്ന് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിക്ക് കൃത്യസമയത്ത് കൈമാറുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക.
5.ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക: ക്ലെയിം വിവരങ്ങൾ അറിയിക്കാൻ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികളുടെ വെബ്സൈറ്റ്, മൊബൈൽ ആപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ വാട്സ്ആപ്പ് (WhatsApp) പോലുള്ള ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് പ്രക്രിയ വേഗത്തിലാക്കും.,
6.അംഗീകാരത്തിനുള്ള സമയം (Approval Time): ഐആർഡിഎഐ (IRDAI) നിയമപ്രകാരം, ആശുപത്രിയിൽ നിന്ന് അപേക്ഷ ലഭിച്ചാൽ 3 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ക്യാഷ്ലെസ് അനുമതി നൽകേണ്ടതുണ്ട്
ചില കമ്പനികൾ ശരാശരി 30 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ തന്നെ ഈ അനുമതി നൽകാറുണ്ട്.
7.നിബന്ധനകൾ വായിച്ചു മനസ്സിലാക്കുക: പോളിസിയിലെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും (Terms and Conditions) കൃത്യമായി പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക. കൺസ്യൂമബിൾസ് (Consumables) പോലുള്ള ചില ചെലവുകൾ പോളസിയിൽ ഉൾപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കുന്നത് പിന്നീട് പണം നൽകേണ്ടി വരുന്നത് ഒഴിവാക്കാൻ സഹായിക്കും
8.ചുരുക്കത്തിൽ, കൃത്യസമയത്തുള്ള അറിയിപ്പും ശരിയായ രേഖകളും ഉണ്ടെങ്കിൽ ക്യാഷ്ലെസ് ക്ലെയിം വളരെ എളുപ്പത്തിൽ പൂർത്തിയാക്കാൻ സാധിക്കും