FAQs

Questions we hear every week.

Short, honest answers on cover, claims and renewals. Can't find yours? Call Shaju — he prefers the phone anyway.

എന്താണ് ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് ?

ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് എന്നത് രോഗം, അപകടം, ശസ്ത്രക്രിയ, ആശുപത്രിവാസം എന്നിവ മൂലമുണ്ടാകുന്ന ചികിത്സാച്ചെലവുകളിൽ നിന്ന് സാമ്പത്തിക പരിരക്ഷ നൽകുന്ന ഒരു ഇൻഷുറൻസ് പദ്ധതിയാണ്.

എന്തുകൊണ്ട് ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് എടുക്കണം ?

ഇന്ന് ചികിത്സാച്ചെലവുകൾ വളരെ വേഗത്തിൽ വർധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. അപ്രതീക്ഷിതമായി ആശുപത്രിയിൽ പ്രവേശിക്കേണ്ടി വന്നാൽ വലിയ സാമ്പത്തിക ബാധ്യത ഉണ്ടാകാം. ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് ഈ ചെലവുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു.

ആർക്കെല്ലാം ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് (Health Insurance) ആവശ്യമാണ് ?

കുട്ടികൾ, യുവാക്കൾ, കുടുംബങ്ങൾ, മുതിർന്നവർ, സ്വയംതൊഴിൽ ചെയ്യുന്നവർ, ജീവനക്കാർ, ബിസിനസുകാർ തുടങ്ങി എല്ലാവർക്കും ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് ആവശ്യമാണ്.

ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് വാങ്ങാൻ ഏറ്റവും നല്ല സമയം ഏതാണ് ?

ആരോഗ്യമുള്ളപ്പോഴും ചെറുപ്പത്തിലുമാണ് ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് വാങ്ങാൻ ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ സമയം. അപ്പോൾ പ്രീമിയം താരതമ്യേന കുറവായിരിക്കും, കൂടാതെ തുടർച്ചയായ പരിരക്ഷയും ലഭിക്കും.

അപകടത്തിൽപ്പെട്ടാൽ ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് പരിരക്ഷ ലഭിക്കുമോ ?

അതെ. പോളിസിയുടെ നിബന്ധനകൾക്ക് വിധേയമായി അപകടം മൂലമുള്ള ആശുപത്രിവാസത്തിന്റെയും ചികിത്സയുടെയും ചെലവുകൾ പല ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് പദ്ധതികളും പരിരക്ഷിക്കുന്നു.

മുൻകൂട്ടിയുള്ള (Pre-existing) രോഗങ്ങൾക്കും പരിരക്ഷ ലഭിക്കുമോ ?

ലഭിക്കും. എന്നാൽ പോളിസിയിൽ നിശ്ചയിച്ചിരിക്കുന്ന കാത്തിരിപ്പ് കാലയളവ് (Waiting Period) പൂർത്തിയായതിന് ശേഷമായിരിക്കും സാധാരണയായി ഈ രോഗങ്ങൾക്ക് പരിരക്ഷ ലഭിക്കുക.

Waiting Period (കാത്തിരിപ്പ് കാലയളവ്) എന്നത് എന്താണ് ?

ചില രോഗങ്ങൾക്കും ചികിത്സകൾക്കും അല്ലെങ്കിൽ മുൻകൂട്ടിയുള്ള രോഗങ്ങൾക്കും ഇൻഷുറൻസ് പരിരക്ഷ ലഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് കാത്തിരിക്കേണ്ട നിശ്ചിത കാലയളവിനെയാണ് Waiting Period എന്ന് പറയുന്നത്.

Cashless Hospitalization എന്താണ് ?

ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയുടെ നെറ്റ്‌വർക്ക് ആശുപത്രികളിൽ ചികിത്സ ലഭിക്കുമ്പോൾ, അർഹമായ ചികിത്സാച്ചെലവുകൾ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി നേരിട്ട് ആശുപത്രിക്ക് നൽകുന്ന സംവിധാനമാണ് Cashless Hospitalization.

ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് വാങ്ങാൻ എന്തെല്ലാം രേഖകൾ ആവശ്യമാണ് ?

സാധാരണയായി തിരിച്ചറിയൽ രേഖ, വിലാസ രേഖ, പ്രായം തെളിയിക്കുന്ന രേഖ, കൂടാതെ ആവശ്യമായ ആരോഗ്യ വിവരങ്ങൾ എന്നിവ വേണം. ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ മെഡിക്കൽ പരിശോധനയും ആവശ്യമായി വരാം.

മുഴുവൻ കുടുംബത്തിനും ഒരൊറ്റ പോളിസി എടുക്കാനാകുമോ ?

അതെ. Family Floater Health Insurance പദ്ധതിയിലൂടെ ഒരൊറ്റ പോളിസിയിൽ കുടുംബാംഗങ്ങൾക്ക് സംയുക്ത പരിരക്ഷ ലഭിക്കും.

മുതിർന്നവർക്ക് ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് ലഭിക്കുമോ ?

അതെ. വിവിധ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾ മുതിർന്ന പൗരന്മാർക്കായി പ്രത്യേക ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് പദ്ധതികൾ നൽകുന്നുണ്ട്.

പിന്നീട് ഇൻഷുറൻസ് തുക (Sum Insured) വർധിപ്പിക്കാനാകുമോ ?

പോളിസി പുതുക്കുന്ന സമയത്ത്, ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയുടെ നിബന്ധനകൾക്ക് വിധേയമായി പല പദ്ധതികളിലും Sum Insured വർധിപ്പിക്കാനുള്ള അവസരം ലഭിക്കും.

ക്ലെയിം ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ എന്തെങ്കിലും ആനുകൂല്യം ലഭിക്കുമോ ?

പല ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് പദ്ധതികളിലും ക്ലെയിം ചെയ്യാത്ത വർഷങ്ങളിൽ No Claim Bonus (NCB) പോലുള്ള ആനുകൂല്യങ്ങൾ ലഭിക്കാം. ഇത് പോളിസിയുടെ നിബന്ധനകൾ അനുസരിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടും.

Care Code Insurance Services എങ്ങനെ സഹായിക്കും ?

നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് പദ്ധതി തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ, വിവിധ പോളിസികൾ താരതമ്യം ചെയ്യാൻ, പോളിസി വാങ്ങാൻ, പുതുക്കാൻ, ക്ലെയിം സമയത്ത് മാർഗനിർദേശം നൽകാൻ ഞങ്ങൾ സഹായിക്കുന്നു.

എനിക്ക് അനുയോജ്യമായ ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് എങ്ങനെ തിരഞ്ഞെടുക്കാം ?

നിങ്ങളുടെ പ്രായം, കുടുംബത്തിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾ, ആരോഗ്യസ്ഥിതി, ബജറ്റ്, ആവശ്യമായ പരിരക്ഷ എന്നിവ വിലയിരുത്തിയ ശേഷം ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ പദ്ധതി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതാണ് ഉചിതം. ഇതിനായി ഞങ്ങൾ വ്യക്തിഗത മാർഗനിർദേശം നൽകുന്നു.